Une question, un problème, une suggestion ? Écrivez-nous : [email protected]
Nous répondons généralement sous 48 h.
L'application est-elle gratuite ? Le téléchargement est gratuit et inclut un essai complet de 3 jours. Ensuite, l'abonnement Easy Dry Night Pro est de 4,99 €/mois, sans engagement, annulable à tout moment depuis les réglages de votre compte Apple.
Comment annuler mon abonnement ? Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements → Easy Dry Night → Annuler. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Mes données sont-elles en sécurité ? Oui. Les données sont hébergées en Union européenne, chiffrées en transit, et chaque famille n'accède qu'à ses propres données. Nous n'affichons aucune publicité et ne vendons jamais vos données. Voir notre politique de confidentialité.
Puis-je utiliser l'app sans créer de compte ? Oui, en mode local : les données restent alors uniquement sur votre appareil (sans synchronisation entre appareils).
Puis-je suivre plusieurs enfants ? Oui, jusqu'à 3 enfants par compte, avec des données séparées pour chacun.
Comment supprimer mon compte et mes données ? Depuis l'application : Réglages → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface toutes les données de nos serveurs. Vous pouvez aussi en faire la demande par email.
L'application remplace-t-elle un avis médical ? Non. Easy Dry Night est un outil de suivi et d'encouragement. L'énurésie est fréquente et se soigne : parlez-en au médecin ou pédiatre de votre enfant. L'export PDF de l'application peut d'ailleurs faciliter cette consultation.